Política de Cookies

Uso de Cookiesen Stud-IA

Te explicamos de forma clara y transparente qué cookies utilizamos, para qué las usamos y cómo puedes gestionarlas según tus preferencias.

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Transparencia completa

Última actualización: 15 de enero de 2024

¿Qué son las cookies?

Una explicación sencilla sobre qué son y para qué sirven

Definición

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Contienen información que ayuda a mejorar tu experiencia de navegación.

Características:

  • • Archivos muy pequeños (máximo 4KB)
  • • No pueden ejecutar programas
  • • No contienen virus ni malware
  • • Se pueden eliminar en cualquier momento
Beneficios

Las cookies nos permiten ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios.

Te ayudan a:

  • • Mantener tu sesión iniciada
  • • Recordar tus preferencias
  • • Personalizar el contenido
  • • Mejorar la velocidad de carga

Tipos de Cookies que Utilizamos

Clasificación detallada de todas las cookies en Stud-IA

Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento

Propósito:

Autenticación, seguridad, navegación básica

Duración:

Sesión o hasta 1 año

Control:

No se pueden desactivar

Siempre Activas
Cookies Funcionales
Mejoran tu experiencia

Propósito:

Preferencias, idioma, configuración

Duración:

Hasta 2 años

Control:

Puedes desactivarlas

Recomendadas
Cookies Analíticas
Nos ayudan a mejorar

Propósito:

Estadísticas, rendimiento, uso

Duración:

Hasta 2 años

Control:

Puedes desactivarlas

Opcionales
Cookies de Marketing
Publicidad personalizada

Propósito:

Anuncios relevantes, remarketing

Duración:

Hasta 1 año

Control:

Puedes desactivarlas

Opcionales

Lista Detallada de Cookies

Información específica sobre cada cookie que utilizamos

Cookies Esenciales
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
NombrePropósitoDuraciónTipo
session_idMantiene tu sesión activa mientras navegasSesiónHTTP
csrf_tokenProtege contra ataques de falsificaciónSesiónHTTP
auth_tokenAutentica tu identidad de usuario30 díasHTTP
cookie_consentRecuerda tus preferencias de cookies1 añoHTTP
Cookies Funcionales
Mejoran tu experiencia recordando tus preferencias
NombrePropósitoDuraciónTipo
user_preferencesGuarda tus configuraciones personales1 añoHTTP
languageRecuerda tu idioma preferido1 añoHTTP
themeMantiene tu tema (claro/oscuro)1 añoHTTP
sidebar_stateRecuerda si la barra lateral está abierta30 díasLocalStorage
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo usas el sitio para mejorarlo
NombrePropósitoDuraciónProveedor
_gaDistingue usuarios únicos2 añosGoogle Analytics
_ga_*Mantiene el estado de la sesión2 añosGoogle Analytics
_gidDistingue usuarios únicos24 horasGoogle Analytics
hotjar_*Analiza comportamiento de usuarios1 añoHotjar

Gestión de Cookies

Tienes control total sobre las cookies que aceptas

Panel de Preferencias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:

Cookies Esenciales
Siempre activas
Cookies Funcionales
Cookies Analíticas
Cookies de Marketing
Control desde el Navegador

También puedes gestionar cookies directamente desde tu navegador:

Chrome:

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies

Firefox:

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies

Safari:

Preferencias → Privacidad → Cookies

Edge:

Configuración → Privacidad → Cookies

Servicios de Terceros

Información sobre los servicios externos que utilizamos

Google Analytics
Análisis de tráfico web

Propósito:

Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web

Datos recopilados:

  • • Páginas visitadas
  • • Tiempo en el sitio
  • • Ubicación geográfica (país/ciudad)
  • • Dispositivo y navegador

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Hotjar
Análisis de comportamiento de usuarios

Propósito:

Mejorar la experiencia de usuario mediante mapas de calor y grabaciones

Datos recopilados:

  • • Movimientos del ratón
  • • Clics y desplazamientos
  • • Formularios completados
  • • Información del dispositivo

Privacidad: Hotjar no recopila información personal identificable. Puedes optar por no participar ensu página de exclusión

Intercom
Chat de soporte al cliente

Propósito:

Proporcionar soporte al cliente y comunicación en tiempo real

Datos recopilados:

  • • Mensajes del chat
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  • • Información de la sesión
  • • Historial de conversaciones

Control: Puedes desactivar el chat desde la configuración de tu cuenta o contactando con soporte.

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Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

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